YARDIM & SSS

Sorularınızı dinledik ve en sık sorulan sorularınızı cevapladık

decore

Sorularınıza cevap bulmak için aşağıdaki listeye göz atın, sorunuzun cevabını bulamııyorsanız lüten bizimle iletişime geçiniz.

avestayachting.com, Yunanistan Kos (İstanköy) adası ve çevre adalara seyahatinizi tek tıkla baştan uca planlayabileceğiniz dijital seyahat platformudur.

Sizin için özenle seçtiğimiz ihtiyacınız olan feribot biletleri, oteller ve turları arama menüsünden kendinize uygun seçenekleri seçerek bulabilir ve sadece 3 tıkla işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Hayır. Sitemizde sadece popüler olan içerikler bulunmakta. Kendinize özel, daha farklı tatil planı seçeneklerini danışmanlarımızla görüşebilirsiniz. Lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizin için her türlü imkanı sunuyoruz.

avestayachting.com kullanıcılarının benzersiz fırsatlarla tüm seyahat ihtiyaçlarını keyifle karşılayabilecekleri online bir seyahat dünyasıdır. Müşterilere web sitesi üzerinden feribot bileti, yurt içi ve yurt dışı uçak bileti, otel konaklaması, yurt içi ve yurt dışı turlar gibi çeşitli seyahat hizmetleri sunulmaktadır. İndirim, kampanya ve yeni eklenecek içeriklerden haberdar olabilmek için kayıt olmanızı öneririz.

Rezervasyon ve biletlerinizin iptali için hizmet sözleşmelerinde belirtilen kurallar geçerlidir. Promosyon içeriklerde iptal iade değişiklik hakkı bulunmamaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen hizmet şartları sayfamıza göz atın.

Promosyon olmayan içeriklerde ceza ve fiyat farkları ödenerek değişiklik yapılabilir. Değişiklik yapılamayacak durumlar hizmet şartlarında belirtilmiştir.

Yurtdışı seyahate gidecek olan her aile bireyinin en az 6 ay geçerli pasaportunun olması gerekmektedir.

Ulaşım, konaklama ve gezi seçeneklerinde yetkili makamlarca bu bilgi talep edilmektedir. Yanlış bilgiler hizmetinizin iptal edilmesine sebep olabilir.

Web sitemizden hizmetinizi satın aldıktan sonra sormak istediğiniz tüm sorularınız için danışmanlarımızı arayabilir yardım alabilirsiniz. Hizmetinizle ilgili buluşma ve rehber bilgileri, otel detaylarınız, uçak biletleriniz vb bilgiler hizmet süresinin başlamasına 2 gün kala tarafınıza mail ve telefon yolu ile bildirilmektedir.

Sitemizden yaptığınız ön rezervasyon kesinleştikten sonra sizinle iletişime geçeceğiz. Ödemelerinizi ofislerimizi ziyaret ederek, danışmanlarımızı arayarak veya hizmet başlangıcında yapabilirsiniz.

Bu gibi istekler otelin müsaitliğine bağlıdır. Otel, önceden konfirme edilmiş dahi olsa, son anda otelin doluluğuna bağlı olarak bu isteği kabul etmeme hakkına sahiptir. Bazı oteller yarım günlük ya da tam günlük ücret karşılığı bu isteklerinizi onaylayabilmektedir. Detaylı bilgi için müşteri destek ekibimizden bilgi alabilirsiniz.

Genelde otel rezervasyonu yaparken otelin genel kuralları ve oda tiplerinin detaylarında bu konuda bilgilendirmeler mevcuttur. Bilgilendirmenin yeterli veya bu konuyla ilgili bilgilendirmenin hiç olmadığı durumlarda müşteri destek hattımızı arayarak ya da diğer iletişim kanalları ile bilgi alabilirsiniz.
Sorunuz mu Var?

Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Danışmanlarımız size yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir.

photo